Circle K автоматизировала триаж инцидентов DevOps с помощью Amazon Bedrock, время триажа сократилось до менее 15 минут
Circle K создала автоматизированную агентную систему триажа на Amazon Bedrock (сначала на Bedrock Flows, затем перенесена на Bedrock AgentCore), которая собирает логи, проверяет сервисы и внутренние руктбуки и отправляет структурированные сводки в Slack; по внутренним метрикам команды среднее время триажа сократилось до менее 15 минут (на 67–75%). В реализации использовали управляемые функции Bedrock (Agents/AgentCore и Bedrock Knowledge Bases для RAG), чтобы не размещать модели и оркестрацию самостоятельно.